オーストラリア･インフォメーション･センターからのお知らせ
AICの年末年始の営業時間をお知らせします
AICの年末年始の営業時間をお知らせします
こんにちは。AIC代表の草深です。
日本はクリスマス、正月、オーストラリアは夏のクリスマスシーズンを
控えて慌しくなってきました。多くの語学学校は12月25日～1月2日まで
お休みになり入学手続きをすることができませんので、学校を決めてない人は、
早めに準備をしましょうね。
それでは、AICの年末年始の営業時間をお知らせします。
●年末年始の営業時間
（東京・名古屋・大阪支店）
12月30日（金）通常営業 11：00～18：00
12月31日（土）休業
1月1日（日）休業
1月2日（月）休業
1月3日（火）休業
1月4日（水）休業
1月5日（木）通常営業 11：00～18：00
（ブリスベン・シドニー・パース支店）
12月24日（土）クリスマスホリデーの為、休業
12月25日（日）クリスマスホリデーの為、休業
12月26日（月）クリスマスホリデーの為、休業
12月27日（火）クリスマスホリデーの為、休業
12月28日（水）休業
12月29日（木）通常営業 13：00～17：30
12月30日（金）通常営業 13：00～17：30
12月31日（土）休業
1月1日（日）休業
1月2日（月）休業
1月3日（火）通常営業 13：00～17：30
AIC 草深俊一
『必読』 オーストラリア専門無料留学エージェント初の授業料補償制度開始のお知らせ
こんにちは。AIC代表の草深です。
この度、オーストラリア専門無料留学エージェント初の授業料補償制度を
制定しましたので、ご報告いたします。
残念なことに、昨今の大手留学エージェントの倒産で、消費者の留学エージェントへの
信頼性は大きく揺らいでしまいました。その中でAICは創業以来、無借金経営を続け、
お客様の大切な授業料はAICで保持せず、お客様からご入金頂いた後、直ぐに学校へ
送金することにより、仮にAICが倒産してもお客様が学校に入学できないことが
ないように努めて参りました。
しかし、昨年度の大手語学学校の倒産により、直ぐに学校に送金することが
安全ということではなくなってしまいました。そして、リーマンショック以降、
オーストラリアの学校の経営も厳しくなり、毎年数校の学校が倒産しているのが
現状です。
先月もブリスベンの学校が倒産しました。AICは現地に3支店を持ち、創業以来
10年経過し、学校とも友好関係を築いており、このような不穏な情報は事前に
何かしらの形で情報を得て、事前に皆様にお知らせすることにより、被害の拡大を
防いできましたが、お客様の授業料を守るには十分ではありません。
オーストラリアには政府の授業料保証制度があり、ESOS法と呼ばれ、政府公認の学校が
倒産した場合は、授業料が保証され、他の学校を手配されます。しかし、この保証の
対象は学生ビザ保持者に限られます。よってワーホリ・観光ビザで就学中のお客様は
保証されません。
ESOS法のサイト
↓
http://www.studyinaustralia.gov.au/ja/Why-Study-in-Australia/Quality/Quality-assurance
学校は学生ビザを発給する為には、CRICOSを取得し、English Australia 又は
Acpetに加盟し、保証金を納めないといけません。English Australia とAcpetは学校の業界団体です。
http://www.englishaustralia.com.au/jp/
http://www.acpet.edu.au/
昨年度の大手語学学校の倒産時の例をご説明すると、その学校は『English Australia(EA)』に
加盟しており、まず学生ビザ保持者の学校手配が優先的に行われました。次に保証対象ではない、
ワーホリ・観光ビザ保持者の学校手配がEAの中で行われました。ワーホリ・観光ビザ保証対象
ではありませんでしたが、EAに加盟している学校同士で生徒を受入れて事態を収束させました。
しかし、生徒の数が多く保証金では賄えず、多くの学校が無償で引き受けたのが現状です。
しかし、この保証から外れてしまったAICのお客様2名がいらっしゃいました。
1名はゴールドコースト校に通う生徒で、理由としてはあと1週間で卒業でしたので、
1週間分はは保証されないと判断されました。そこでAICでは、同じゴールドコースト内にある、
Inforum（語学学校）にお願いをして1週間通学して頂き補償を行いました。
もう1名はパース校に通う予定の生徒で、出発の1週間前に倒産しました。EAの判断では、その生徒の
記録が学校のデーターにないとのことでした。しかしAICでは全ての書類（学校発行分含む）と
メールを残しているので、全てを提出しましたが、それでも学校の記録がないとの回答で、
結果EAからは別の学校を手配されませんでした。考えられるのは、倒産しそうになった時に
学校のスタッフが悪意でデータを消去したのではないかということでした。
AICとしては今後のお客様の前例になるので、AICとしては授業料を弁済することはできませんが、
お客様が一生懸命貯金された気持ちは、同じワーホリの仲間であり先輩である私個人としては、
同情しましたので、私の個人の貯金からお支払いをさせて頂きました。そして、このお客様には
私がパース出張時に直接会い、今後、同じ思いをするお客様を増やさない為に、必ず授業料補償制度を
制定するとお約束をしました。
それ以降、私もこの件を真剣に考え、今後留学エージェントを経営していくので
あれば、個人では、やはり限界があると思い、まずオーストラリア大使館に学生ビザだけ
でなく、同じ学校に通う、ワーホリ・観光ビザの学生の授業料も保証の枠に入れるように
改正はできないかと依頼しましが、大使館からの回答は今後の改正の予定はないとのことでした。
そこで、民間の会社であるAICが補償することは可能かと問い合わせたところ、
民間の会社を規制はできないので、判断はAICに任せますとのことでした。
次に、各保険会社に授業料を補償する保険を作成できないかと問い合わせたところ、
国内の場合は可能性はあるが、海外で経営されている学校を補償する保険はできない
との回答でした。以上の理由から当面はオーストラリア政府も改正の予定がないので
あれば、AIC独自の『授業料補償制度を制定』することを決心しました。
昨年から、毎月利益の中から積立て、今月の時点で200万円になりましたので、
皆様に正式に公表させて頂きます。さらに今後毎月40名申込みが達成する毎に
1名ｘ1000円で、毎月4万円をAICが利益の中から積立てていき、200万円から
毎月増額していきます。確実に補償金が存在することを証明する為に、3ヶ月に一度、
三井住友銀行より『預金残高証明書』を発行して頂き、HP上で公開していきます。
補償をさせて頂く条件としては、
1.政府公認の学校が倒産した場合でEA又はAcpectで補償がされなかったと
決まった時点で行います。
2.補償額の限度は授業料補償金口座の預金額です。
3.日本出発前でも現地で学校をAICを通して申込みされた方にも適用いたします。
4.新しい学校はAICが選択します
5.新しい学校の手配はAICが行い、AICが直接学校に支払いを行います。
6.補償対象は授業料のみです。
＊現時点でホームステイ・送迎代は補償の対象にはなりません。
将来的に補償金の残額が増えた時点で対象にする予定です。
200万円という金額は、少ないと感じるかも知れませんが、AICは毎月40名限定の
申込み受付です。AICでは他のエージェントのように利益や効率を重視して
一つの学校に集中的に送客することはしておりません。オーストラリア全土約200校
の中からお客様に最適な学校を紹介していますので、同時期に10名以上通うケースは
ありません。学生ビザは政府保証があり、政府が対応してくれますので、
今回のAICの授業料補償制度は、ワーホリ・観光ビザの方が対象になります。
ワーホリの方は平均12週間、観光ビザの方は平均2週間程度の就学です。平均的な
価格の語学学校は12週間通ったケースで約30万円になります。
200万円の補償額で約7名の方の授業料を補償することができます。
お客様のメリットはキャンペーン価格の場合、学校が決めた期日までに
入金をしなければなりませんが、最悪のケースが発生した場合でも
『AICの授業料補償制度』で補償されるので、早目にお得に学校を申込みしても安心。
学校のメリットは、倒産した学校の生徒を引き受ける時に、無償ではなく、
AICからきちんと授業料が支払われるので学校としても金銭的に助かります。
AICのメリットは、お客様に安心感を感じて頂き、授業料補償制度の無い他の全ての
留学エージェントとの差別化も計れます。
無料エージェントは『何か怪しい』『契約書面に書かれてないお金を請求される』
『自分で学校手配するより安くて、しかも日本も現地でも無料でサポートって
信じられない』等、今でも、よく質問されますが、AICは10年間堅実に経営を行ってきて
業界初の授業料補償制度を無料エージェントですが提供することができました。
AICはオーストラリア専門の留学エージェントです。将来的に他の国を扱うことは、
ありません。私も、当社のスタッフもオーストラリアでよい経験をして、その経験を皆さんに
紹介して、皆さんにも味わって頂きたいのです。その為には、無料エージェントを続け、
だだ単純に無料だけでなく、皆さんが御自身で手配するより安く、そして安心に生活
できるようにさせて頂くのがAICの存在意義だと思います。
『確かに、いたせりつくせりで、本当に信用してもいいのか？』という気持ちがあるのは
分かりますが、こんな会社が留学エージェントの中に一つくらいあっても良いと私は思います。
AICを利用して頂くお客様に安心して申込み頂き、お得に学校に申込み、出発前に周到な準備を行い、
出発後も日本ではご両親のサポート、現地はお客様をサポートを行い、オーストラリアでしか体験
できない生活を楽しんで頂きたいと思います。
皆さんが留学を希望し、一生懸命働いて、節約したご資金を、決して無駄にしてはいけないと私は考えます。
AICを利用されたお客様の声→http://aicjapan.jp/anq/list_return.php
以上授業料補償制度のご説明をさせて頂きました。AICは無料留学エージェントですが、
●日本3支店・オーストラリア3支店を持つオーストラリア専門の無料留学エージェント
●国に認められた旅行業登録を持つオーストラリア専門の無料留学エージェント
●業界初の授業料補償制度を制定したオーストラリア専門の無料留学エージェント
AIC 草深俊一
日本旅行業協会 正会員 東京都知事登録旅行業第3-6428号
旅行業開始について
●AICより旅行業開始について
昨年度から申請準備をしてきました、旅行業の登録ですが、
平成23年4月21日付をもって、東京都と日本旅行業協会(JATA)で
無事登録が完了したことを、ご報告いたします。
それから、航空券発券端末の設置、旅行業の営業許可証の掲示、
航空券の仕入れも全て本日5月23日に完了しました。
登録番号 東京都知事登録旅行業第3-6428号
登録年月日 平成23年4月21日 有効期限 平成28年4月20日
JATAのホームページ http://www.jata-net.or.jp/
日本とオーストラリアで正式に会社登録を行い、日本3支店・現地3支店を構え、
旅行業登録を持つ、オーストラリア専門の無料エージェントとして、唯一の
会社になりました。このことは、オーストラリアの留学業界としては、
画期的なことです。無料エージェントは基本的に、オーストラリアの会社が多く、
何かトラブルがあってもオーストラリアの法律によって対応されます。
その場合、当然全てのことを英語で行うことになります。
日本の無料エージェントは社長と従業員数名で行っている会社が多いのが現状です。
無料エージェントをお客様が利用する際に、一番最初に
思うのが『無料でこの会社は本当に大丈夫なのか？』という不安だと思います。
これを解決するのが、大手の留学エージェントで、資本も、会社の規模も大きく、
旅行業を登録している会社もあります。しかし問題点としては、サポート料、
手配料が高額（20万円以上）というところです。
その中で、AICは無料エージェントでありながら、旅行業の登録を行い、
国の認可を受け、お客様の不安を少しでも軽減できることになりました。
★航空券のみの販売はしておりません。AICの会員になられた方で、航空券を
購入したい方のみご利用できます。AICの会員になられてない方の、
航空券のみの問い合わせは対応できません。
旅行業をスタートすることにより皆様がどのようなメリットがあるかご説明
いたします。
●契約前のお客様は無料エージェントって不安だな！きっちりサポートして
もらえるのかな？という様々な不安要素があると思いますが、AICの場合、
上記のように有料エージェント以上の社会的信頼度を得ることになりました
（有料エージェントでも旅行業の登録がないところもあります）
旅行業を始めるにあたり、200万円の増資、約200万円の登録料・弁済保険料・
年会費・入会費を支払いました。この資金を全て自己負担しております。
創業以来、無借金経営を続けてきた結果です。
●学校・保険・携帯・ビザの手配だけでなく、航空券もAICで手配可能になり、
面倒な手続きを一括で依頼できる。日本滞在中はできるだけ、時間を節約し、
自分で手配するよりも安く申込みを行い、余った時間は、アルバイトや、
英語の勉強にご利用下さい。
●航空券の最新情報を得られる。例えば過去には、ジェットスター航空で片道\4,444
という航空券が販売されたケースもありますが、こういう航空券は販売期間が短く
早目の情報のキャッチが重要です。通常片道の航空券は4～5万円しますので、
かなりの節約ができます。
●ご家族やお友達がオーストラリアに遊びにくる際に、AICで航空券・ホテルの
手配が可能です。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊旅行業をスタートした目的＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
創業当初は、学校のみの手配でしたが、順次、保険、携帯・ビザの手配を進めて
きました。一番の目的は、『お客様の安全性と利便性』です。
旅行業を始めるにあたっては、上記で説明したように、相当な資金力が必要です。
始めるのはお金さえあれば可能ですが、問題点としては、業務を継続することです。
昨今の航空業界・旅行業界の不景気で、廃業・倒産が相次いでいます。
AICのお客様の中にも航空券を申込みされたお客様が倒産の被害に遭い、泣く泣く
別の航空券を取り直したお客様もいらっしゃいました。
今回の震災では、多くの航空会社でフライト変更があり、旅行会社の電話も
繋がらない、航空会社に直接申し込みされた方は英語のアナウンスで何を
説明されたのかわからないと言う問題も生じました。全てのお客様の対応を
緊急事態ということもあり、日本の旅行会社・航空会社では電話がつながらない
ために、オーストラリアに直接電話をして、各航空会社にフライトスケジュールの
変更を確認して、お客様が無事に出発できるように対応をしました。
以上のような理由から、結局のところ、最終的にはAICが対応することになり
ますし、他の旅行会社よりは、無借金経営を続けるAICの方が安心できるという
ことで、旅行業をスタートした次第です。
それから、従業員の業務の負担軽減も目的の一つです。今まで、お客様自身に
航空券の取得を依頼していましたが、なかなか仕事が忙しく出発間際になっても
航空券を購入できず、何度も連絡しないと航空券を購入しない方もいました。
そして航空券を購入しても、必要な情報を一回で教えてもらえず、何度も
問い合わせをさせて頂くことがありました。AICで航空券を手配すれば、
情報を共有することにより、手続きをスムーズに進めていけるということです。
AIC 草深俊一
オーストラリア支店の営業時間の変更のお知らせ
オーストラリア支店の営業時間の変更のお知らせをさせて頂きます。
先日、日本支店の営業時間の変更をお知らせしましたが、
その影響で、現在の日本の業務をいくつか現地に移すことを決めました。
その為、オーストラリアスタッフの業務時間を確保する為に、営業時間の
変更をさせて頂きます。
お客様には大変申し訳ございませんが、震災の為に、日本の電力不足は、
全国的に問題となっておりますので、ご理解頂ければと思います。
AICは幸い、日本とオーストラリアで会社を持っていますので、このように
お客様にできるだけ迷惑を掛けずに、節電に対応できます。
オーストラリア滞在中の方は、直接日本を支援することは、できないと
思いますが、間接的に協力していると思って頂ければ幸いです。
変更点
●スタート日 2011年6月6日（月）
●対象支店 ブリスベン、シドニー、パース
●営業時間 月～金曜日 13時00分～17時30分 土・日・祝日お休み
＊オフィス終了時間が18時00分→17時30分に30分のみ短縮されました
それから、私が毎年恒例のオーストラリア出張に行きます。その際、
各支店に日本のお菓子を用意しますので、ぜひ支店に遊びに来てくださいね。
6月14日（火）～6月16日（木） パース支店
6月17日（金）～6月22（水） ブリスベン支店
6月23日（木）～6月29日（水） シドニー支店
AIC 草深俊一
日本支店の営業時間の変更のお知らせ
本日は、日本支店の営業時間の変更のお知らせをさせて頂きます。
皆さんも既にご存知の通り、下記の経済産業省より、企業・一般家庭に
節電の要請が発表されました。
http://www.meti.go.jp/
静岡の浜岡原発の運転停止の影響もあり、夏に向けて日本全国で電力不足が
懸念されています。
先月、私が、岩手県、宮城県にボランティアに行ってきましたが、
とても復興というレベルにはいたっておりませんでした。
私ども留学業は、人が生きていく為に絶対必要な職業ではありません。
しかし、世の中には、なくてはならない、潤滑油のような職業とも言えます。
今は、人が生きていく為にできるだけ貴重な電力は利用して頂き、
AICは、他の業界にご迷惑を掛けない様に、できるだけ節電に協力して
いきたいと考えました。
留学業は、皆さんが普通に生活ができて、人生に潤いや希望を持つ時に、
必要とされる業界です。従って、今は売上げよりも、日本国民が一刻
でも早く普通の生活に戻ることに少しでも協力していきたいと思います。
その為に、営業時間を短縮し、2011年6月1日から節電に協力します。
日本支店全店（東京・名古屋・大阪）
2011年6月1日から期限未定（節電の要請が解除されるまで）
火～金曜日 11時00分～18時00分
土曜日 11時00分～17時00分
日曜日・月曜日・祝日は休み
皆様には、できるだけご迷惑をお掛けしないよう、今までは1カウンセラー1日1名のみ
の個人カウンセリング受付でしたが、営業時間内で対応できるように1カウンセラー1日2名の個人カウンセリングで対応させて頂きます。
個人カウンセリングが現時点でも混みあっていますが、今後さらに予約が取れない
状況が予測されますので、2011年中に出発の方は早目にご予約をお勧めします。
下記が個人カウンセリングフォームですが、第一希望だけでなく、第三希望まで
備考欄にご記入頂けると助かります。個人カウンセリングは何度でも無料です。
https://gs822.ggsv.jp/~w822095/form/counseling_ssl.html
AIC 草深俊一
●ゴールデンウィーク（日本）とイースターホリデー（オーストラリア）のお知らせ
●ゴールデンウィーク（日本）とイースターホリデー（オーストラリア）のお知らせ
こんにちは。AIC代表の草深です。
4月22日（金）～4月26日（火）の期間、オーストラリアはイースターホリデーになります。
★日本滞在中のお客様への影響
学校がお休みですので、学校への質問、学校の入学手続きができません。
★現地滞在中のお客様への影響
現地オフィスがお休みなので、お預かりしている荷物の受け渡しができません。
日本は、4月28日（金）からゴールデンウィークになり、各支店毎に営業日/時間が
違いますのでご注意下さい。日本滞在中のお客様は、ご質問、個人カウンセリング、
お申込み等は、4月27日（木）までに、ご連絡頂けるようにお願いします。
お休みの間は、電話、個人カウンセリングは受付けられません。
メールのみ、受付可能ですが、返信は、営業開始日の対応になります。
（営業日と営業時間のお知らせ）
★東京支店
4月29日（金） 祝日
4月30日（土） 11：00～17：00
5月1日（日） 定休日
5月2日（月） 定休日
5月3日（火） 祝日
5月4日（水） 祝日
5月5日（木） 祝日
5月6日（金） 11：00～18：00
5月7日（土） 11：00～17：00
5月8日（日） 定休日
5月9日（月） 定休日
5月10日（火） 11：00～18：00
★名古屋支店
4月29日（金） 祝日
4月30日（土） 11：00～17：00
5月1日（日） 定休日
5月2日（月） 定休日
5月3日（火） 祝日
5月4日（水） 祝日
5月5日（木） 祝日
5月6日（金） 11：00～18：00
5月7日（土） 11：00～17：00
5月8日（日） 定休日
5月9日（月） 定休日
5月10日（火） 11：00～18：00
★大阪支店
4月29日（金） 祝日
4月30日（土） 11：00～17：00
5月1日（日） 11：00～17：00
5月2日（月） 11：00～20：00
5月3日（火） 祝日
5月4日（水） 祝日
5月5日（木） 祝日
5月6日（金） 11：00～20：00
5月7日（土） 11：00～17：00
5月8日（日） 11：00～17：00
5月9日（月） 11：00～20：00
5月10日（火） 11：00～20：00
東京支店再オープンのお知らせ
●東京支店再オープンのお知らせ
こんにちは。AIC代表の草深です。
震災後、閉店しておりました、東京支店を、4月5日（火）より営業再開とさせて頂きます。
この間、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
東京支店スタッフは、本日付で自宅待機を解除し、明日から再開に向けてオフィスで
お客様を迎える為に準備を行います。
引き続き、停電、余震、原発、交通機関の遅れ等、不安要素が多々ありますので、
営業時間は下記のように変更させて頂きます。
4月5日（火）～期間未定
（営業日）
平日 火～金曜日（11：00～18：00）
土曜日（11：00～17：00）
日・月・祝日（休日）
●個人カウンセリング
震災前に個人カウンセリングの予約を頂いて、キャンセルをさせて頂いた方を優先的に
受付させて頂きます。その後、出発の近いお客様（2011年度出発予定）のお客様を優先させて
頂きます。大変申し訳ございませんが、4月中は2012年以降出発のお客様はご遠慮頂きたいと
思います。5月から受付させて頂きますが、通常のワーキングホリデー、学生ビザでの
語学留学であれば、手配の時間は十分余裕があります。
＊この対応は、あくまでも東京支店での対応で他支店では通常通りです。
https://gs822.ggsv.jp/~w822095/form/counseling_ssl.html ←個人カウンセリング予約フォーム
●説明会
個人カウンセリング同様、震災前のお客様を優先的に席の確保をさせて頂きます。
説明会は、2012年以降ご出発の方でも4月開催の申込みは可能です。
4月10日（日）、4月30日（土）に説明会を開催します
https://gs822.ggsv.jp/~w822095/form/seminar_ssl.html ←説明会予約フォーム
●郵送物
既にAICの会員になられたお客様で、東京支店管轄のお客様は、今まで全ての書類を
名古屋支店にご郵送頂きましたが、今後は金担当のお客様は東京、長野担当のお客様は
名古屋にご郵送をお願いします。その都度担当者からも、郵送はどちらにするか
ご案内をさせて頂きますが、もし間違えて郵送されても、社内で対応しますのでご安心下さい。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
オフィスに来店される方は、緊急事態が起こっても対処できるように、
懐中電灯、カロリーメイト等の非常食、水、レインコート、カイロ、常備薬、
ご自身が必要と思われる物を持参で来店をお願いします。
交通機関が止まった場合は、当社オフィスに避難して頂くことも可能です。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
東京支店の面談での個人カウンセリングの中止
●東京支店の面談での個人カウンセリングの中止
先日からスタートした計画停電、公共の交通機関の運休で、3日が経過しましたが、
依然、不安定な状況が続いております。そして昨日は静岡でも地震がありました。
その為、ご来店頂くお客様の安全を確保できないと判断し、東京支店での面談に
よる個人カウンセリング、説明会を当分の間、行わないと決定しました。
既に個人カウンセリング、説明会をご予約頂いているお客様には大変申し訳ござい
ませんが本日から全てキャンセルさせて頂きます。
それから、東京支店のスタッフは自宅待機の指示を出し、メールや電話で対応を
させて頂きます。東京スタッフでカバーしきれない業務に関しては、大阪・名古屋
支店で対応させて頂きます。
現在のところ、東京支店にお電話頂いた場合、大阪支店に転送される状況になります。
個人カウンセリングの再開業日は、今後の状況を見ながら決定し、報告致します。
尚、メール・電話でのご相談は通常通り受け付けておりますので、ご安心下さい。
それから、このような状況になり、対応が少々遅れるケースも出てくると思いますが
皆様の渡航にできるだけ影響が出ないように最大限の努力をさせて頂きますので
ぜひともご理解とご協力をお願い申し上げます。
AIC 草深俊一 2011年3月16日
東京支店営業時間変更
●東京支店営業時間変更
こんにちは。AIC代表の草深です。
今回の大地震により、被害に遭われた方全員に対してご冥福をお祈りさせて
頂きます。今後、どのような状況になるか予測できませんが、AICは渡航予定の
お客様、渡航中のお客様を全力でサポートさせて頂きます。
しかしながら、本日の政府の説明で、関東地域での節電協力に応える為に、
大変申し訳ございませんが、明日3月14日から東京支店の営業時間を変更させて
頂きます。
●変更前の営業時間
平日11時～20時 土日11時～17時
●変更後の営業時間（期限未定です）
平日11時～18時 土日11時～17時
営業時間後の、東京支店のサポートは、一番の遠隔地である大阪支店で担当させて
頂きます。東京スタッフが退社するときは、電話を東京支店から大阪支店に
転送します。しかし、停電になった場合は、転送設定しても転送ができないケースが
あります。大阪支店は平日20時、土日17時まで営業していますので、直接大阪支店に
ご連絡下さい。
金曜日出発予定だったお客様は、当日、無事出発された方もいますし、本日出発
されたお客様もいます。今後、出発されるお客様はご不安な方もいると思いますが、
メールや電話でいつでもAICにご連絡下さい。最新の情報をできる限り、ご提供させて
頂きます。
またこれからオーストラリアから日本に帰国される方も不安なお気持ちだと思います
ので、現地支店にご連絡頂いて結構です。
電話をされる方にお願いですが、できるだけ留守番電話にメッセージを
残すようにお願いします。私又はスタッフの携帯電話にご連絡を頂いても、
携帯電話から通話規制の為、連絡できないケースが起きています。その際
留守番電話に残していただければ、固定電話から掛け直すことも可能です。
以上、未曾有の災害にできるだけ冷静に、確実に対処する為に、皆様のご理解を
頂ければと思います。
AIC 草深俊一
正社員求人情報 東京支店
▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 正社員募集 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼
【勤務地】 東京（渋谷）支店
【勤務時間】 シフト制（8時間/1日）
【応募職種】 留学カウンセラー
【給与】 経験・能力等を考慮し、面談の上当社規定により決定
【休日】 週休2日（シフト制）、祝祭日
【必要書類】 履歴書、英文履歴書、オーストラリアが好きな理由（400字程度）
【応募条件】 TOEIC600点以上
ワーキングホリデーか留学でオーストラリア滞在経験のある方
オーストラリアが好きな方
【応募方法】 必要書類を東京支店に郵送にてお送り下さい。
※ 電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。
●●●AIC旅行業開始と大阪支店の営業時間の変更●●●
●●●AIC旅行業開始と大阪支店の営業時間の変更●●●
こんにちは。AIC代表の草深です。
本日はAICの新たなサービス開始のお知らせです。
お客様から要望の多かった航空券の取扱いがAICで可能になります。
現在、旅行業登録の準備を進めており、早ければ来年10周年を迎える1月に
スタートする予定です。但し関係各省の登録手続きは時間が掛かるものなので
2月以降になるかもしれません。正式に登録が完了しましたらご連絡いたします。
オーストラリア専門のサポート無料の留学エージェントとして最大のネットワークを
持つAICですが、日本初の無料エージェントでありながら、旅行業の登録を持つ会社になります。
無料エージェントの場合、お客様も本当に安心できる会社かな？本当に無料できちんと
サポートしてもらえるのかな？という不安もありますが、旅行業登録をすることにより、
その不安が少しでも和らげればと思います。旅行業の登録許可が下りるためには、
JATA(社)日本旅行業協会に加盟後、都道府県知事に認可を受け保証金を納めないと
開業できません。
http://www.jata-net.or.jp/membership/about/regular/1.html
旅行業開始した時の航空券の担当は資格保持者の草深・石谷になる予定です。
旅行業をスタートすることにより、お客様のメリットは、今までは、保険、学校、
ホームステイ等の手配でしたが、航空券も一緒にAICで手配できるようになり、
利便性が格段にあがります。
現地滞在中のお客様もご家族やお友達がオーストラリアに遊びに来るときに、
AICで手配が可能になります。
（オーストラリア発、オーストラリア国内航空券は体制が整うまでは、
販売を予定しておりません。）
お客様のデメリットは、スムーズに業務を行うために、スタッフの訓練が必要ですし、
11月末で東京支店の比留間、ブリスベン支店の勝田が退職しますので、
2011年1月からは毎月50名限定の予約受付を毎月40名限定とさせて頂きます。
業務に余裕ができた時点で50名に戻させて頂きます。
12月は旅行業登録準備の為に、大阪支店の石谷が、東京支店勤務になり、
大阪支店は中野1名になります。その為、大阪支店の営業時間を12月に限り
下記に変更をさせて頂きます。2011年1月からは通常営業に戻ります。
ご不便をお掛けしますが、サービス向上の為、ご理解お願いします。
石谷担当のお客様は、東京勤務の際も引き続き石谷が担当しますのでご安心下さい。
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●●●12月限定 大阪支店営業時間●●●
火～金 11：00～18：00
土 11：00～17：00
日・月 休み
12月21日（火）臨時休業
12月30日（木）通常営業 11：00～18：00
12月31日（金）休業
1月1日（土）休業
1月2日（日）休業
1月3日（月）休業
1月4日（火）休業
1月5日（水）通常営業 11：00～20：00
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【AIC創立10周年記念】最大約4.5万円が無料になるキャンペーン実施！
2011年1月にAICは創業10周年目を迎えます。私が一人で自宅兼オフィスでスタート
してから多くのお客様にご利用頂き、無事10周年を迎えることができました。
毎年約600名の方にご利用頂き、オーストラリアには約800名の方が滞在中です。
10年前オーストラリア専門の無料エージェントとしてスタートした時は、同業他社
からは本当に無料で経営ができるのか？と思われていましたが、現在は、同じような
無料エージェントも増え、徐々に認められる存在になってきました。
お客様からも、本当に無料なのか？とよく問い合わせを受けますが、学校手配料も
日本＆現地サポートも無料で提供させて頂いております。
日本＆オーストラリアに正式に会社を設立し、同じ経営者で日本3都市、
オーストラリア3都市のネットワークの会社はAICだけになります。
この度、感謝の気持ちをプレゼントという形に変え、AIC10周年目を2ヶ月後に控えて、
過去最大のお客様への利益還元を行いたいと思います。
申込み人数が50名に達した時点で、受付を終了させて頂きます。
2010年11月15日（月）から2010年11月30日（火）の間に、AICの会員になられた方には、
●海外送金手数料無料キャンペーン
＊学校を申込みの方で授業料を送金する際に掛かる費用5,775円を無料サービスさせていただきます
●ワーホリビザ/学生ビザ/観光ビザ 無料代行キャンペーン
＊ビザ申請を無料代行させて頂きます。（*ビザ申請費用は別途請求）
以上2点を提供させて頂きます。
さらに、
●観光ビザの方で6週間以上学校に通われる方はA$20のビザ申請費用無料（AICが負担します）
●ワーホリビザの方で12週間以上学校に通われる方はA$235のビザ申請費用無料（AICが負担します）
●学生ビザの方で36週間以上学校に通われる方はA$550のビザ申請費用無料（AICが負担します）
＊AICの会員になるのが条件になります。学校と週数は後日決めて頂いて大丈夫です。
ビザの申請はAICが代行で行い、ビザ代の支払いもAICが行います。
ビザ申請後、『学校に行かない』又は、『各ビザの最低週数を下回る週数の変更』をされた 場合は
ビザ代の請求をさせて頂きます。ビザの取得に関して100％確証するものではありません。
健康診断が必要なお客様は健康診断費用はご自身でご負担をお願いします。
＊既にビザを取得されている方は適用できません。
申込みフォームはこちら
申込みの際には必ず、契約書を確認してください。疑問点やわからないことは、必ずAICに問い合わせをして納得してからお申込み下さいね。
AICの年末年始の営業時間をお知らせします
こんにちは。AIC代表の草深です。
日本はクリスマス、正月、オーストラリアは夏のクリスマスシーズンを控えて
慌しくなってきました。多くの語学学校は12月25日～1月3日までお休みになり
入学手続きをすることができませんので、学校を決めてない人は、早めに準備を
しましょうね。
それでは、AICの年末年始の営業時間をお知らせします。
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2010年11月23日（火）～24日（水）ですが、社員旅行（日本スタッフ）で
臨時休業をさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、スタッフ同士のコミュニケーションの
向上の為、ご理解頂ければ幸いです。
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●年末年始の営業時間
（東京支店）
12月30日（木）通常営業 11：00～20：00
12月31日（金）休業
1月1日（土）休業
1月2日（日）休業
1月3日（月）休業
1月4日（火）休業
1月5日（水）通常営業 10：00～20：00
（大阪支店）
12月30日（木）通常営業 11：00～18：00
12月31日（金）休業
1月1日（土）休業
1月2日（日）休業
1月3日（月）休業
1月4日（火）休業
1月5日（水）通常営業 11：00～20：00
＊大阪支店は12月のみ営業時間が変更になります。
火～金 11：00～18：00
土 11：00～17：00
日・月 休み
（名古屋支店）
12月30日（木）通常営業 11：00～18：00
12月31日（金）休業
1月1日（土）休業
1月2日（日）休業
1月3日（月）休業
1月4日（火）休業
1月5日（水）通常営業 11：00～18：00
（ブリスベン支店）
12月25日（土）クリスマスホリデーの為、休業
12月26日（日）クリスマスホリデーの為、休業
12月27日（月）クリスマスホリデーの為、休業
12月28日（火）クリスマスホリデーの為、休業
12月29日（水）通常営業 10：00～18：00
12月30日（木）休業
12月31日（金）休業
1月1日（土）休業
1月2日（日）休業
1月3日（月）休業
1月4日（火）通常営業 10：00～18：00
（パース・シドニー支店）
12月25日（土）クリスマスホリデーの為、休日
12月26日（日）クリスマスホリデーの為、休日
12月27日（月）クリスマスホリデーの為、休日
12月28日（火）クリスマスホリデーの為、休日
12月29日（水）通常営業 13：00～18：00
12月30日（木）休業
12月31日（金）休業
1月1日（土）休業
1月2日（日）休業
1月3日（月）休業
1月4日（火）通常営業 13：00～18：00
2010年11月23日（火）～24日（水）社員旅行の為、日本支店臨時休業
2010年11月23日（火）～24日（水）ですが、社員旅行（日本スタッフ）で
臨時休業をさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、スタッフ同士のコミュニケーションの
向上の為、ご理解頂ければ幸いです。
AIC代表 草深俊一
シドニー支店 インターン（無給）募集
▼▼▼▼▼▼▼▼ インターン募集 ▼▼▼▼▼▼▼▼
【勤務地】 シドニー支店
【勤務時間】 平日10:00～18:00（シフト制）
【応募職種】 留学カウンセラー
【給与】 インターンは無給です。
【休日】 週休2日、祝祭日
【必要書類】 履歴書、英文履歴書、オーストラリアが好きな理由（400字程度）
【応募条件】 オーストラリアが好きな方
【応募方法】 必要書類を郵送にてお送り下さい。
※ 電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。
ワーホリ情報はこちら
