無料オーストラリア到着後サポート

AICのワーキングホリデー・留学資料

オーストラリア現地スタッフからのメッセージ

  • ブリスベンオフィス:安楽

    ブリスベンオフィスの安楽と申します。皆さん出発前は色々不安な事もおありだと思いますが現地でしっかりサポートさせて頂きますのでご安心下さいね。オーストラリアでの貴重な生活を素敵なものに出来るように、応援させて頂きますね!温暖な気候のブリスベンで皆様にお会い出来る事を楽しみにしています☆  
  • シドニーオフィス:小川

    こんにちは! 私はワーキングホリデービザで来豪し、語学学校を修了した後すぐにファームに行ってきました。 しっかりと皆様のサポートができるよう勉強中です! オフィスでたくさんのお客様とお会いできるのを楽しみにしています!  
  • ゴールドコーストオフィス:元原

    ゴールドコーストオフィスの元原と申します。穏やかな気候と人々、そしてサーフィンを中心に色々なマリンスポーツが楽しめる街ゴールドコースト。私も魅了された内の一人です。皆様にとって素晴らしい思い出を作るお手伝いを精一杯させて頂きたいと思います!お会い出来る日を楽しみにしていますね。  
  • メルボルンオフィス:鳥居

    こんにちは!大学生の時にパースに短期留学・ホームステイで滞在したことがきっかけで、オーストラリアが大好きになりました。 その後旅行でもケアンズ・ゴールドコーストを訪れた後、日本での仕事を退職して、学生としてメルボルンにやってきて、その後ワーホリも経験しました。 今では、大都市ながらも落ち着いた雰囲気の、そしてフレンドリーな人にたくさん出会えるメルボルンライフを楽しんでいます。 大好きなオーストラリアの魅力をたくさんの方々に知ってもらえるよう、また困った時はいつでもサポートできるよう、メルボルンオフィスにて皆様をお待ちしております。  
  • パースオフィス:西原

    パースにて高校留学、NSWにてTAFE、 西オーストラリアとニュージーランドでワーキングホリデー。 その後、日本とオーストラリアを行ったり来たりしながら 海外でもインターシップやボランティアなど経験し、 今現在は大好きなパースに落ち着きました。 どの都市より異国籍文化や人が入交っておりインド洋に沈む夕日、 海がとても綺麗な大きすぎず小さすぎない素敵な街です。 ぜひ、いらしてください!  
  • ケアンズオフィス:猪股

    はじめまして!私は2013年にワーキングホリデービザを利用して、オーストラリアに来ました。はじめはゴールドコーストに約一年間住んだ後、ケアンズに来ました。現在三年目のオーストラリアの滞在です。皆さんにオーストラリアに来てよかった!と思っていただけるよう、全力でお手伝いしていきます。よろしくお願いします。

現地到着後のご挨拶メール

サポート対象:全都市

到着直後は、ホームステイや語学学校での不安な事や心配事がたくさんでてくるものです。その不安を解消していただく為に到着後、翌週の火曜日までに、ご挨拶と各種手続きのメールをさせて頂きます。その際お気軽にAICのスタッフにご相談下さい。

   

到着後の挨拶メールのお客様メリット

  • 日本人スタッフからメールがあることで、頼れる人が確認でき安心できます。
  • ホームステイのルールについてホストファミリーから説明を受けたが英語が理解できなかった場合、代わりにホストファミリーに確認してくれ安心です。
  • 今後、オーストラリアで行わなければならない手続き(銀行口座開設、領事館に在留届を出す、税務署で納税者番号を申請する)について説明を受けられ安心です。
  • 学校について分からない事や不安に思うことを聞いてくれ学校に連絡をとってくれ安心です。
  • (注意:こちらは、現地支店でのオリエンテーションに参加されない方へのサービスとなります。)

緊急時連絡サポート

サポート対象:全都市

AICのスタッフが緊急時に対応させて頂きます。オーストラリア全6支店のスタッフが6つの緊急時用の携帯電話を常に携帯し、一つが繋がらなかったとしても、他の連絡先が繋がるように24時間体制で対応しています。

 

無料緊急時連絡サポートのお客様メリット

  • 紛失・盗難の際に、どのような申請や手続きをしないといけないかアドバイスを受けられる。 (AICのお客様だけでも、1か月に一人の割合でスリ、盗難、紛失などのトラブルが発生しています)
  • 交通事故の際に、どのような手続きをしないといけないかアドバイスを受けられる。
  • 病気の際にどこの病院にいけば良いかアドバイスを受けられる。
 

学校相談入学手続き・生活相談

サポート対象:全都市

学校での悩み、学校の入学手続き、学校の延長、日常生活での悩みなど、お気軽にAICのスタッフにご相談下さい。

 

学校相談・生活相談のお客様メリット

  • 学校に疑問や不満がある際、英語がうまく伝わらず、理解してもらえないとき代わりに連絡をとってもらえる。
  • ホームステイで英語がうまく伝わらず理解してもらえないときに代わりに連絡をとってもらえる。
  • 学校の延長、他の学校への申込み等、どこの都市にいても面倒な手続きを代行してもらえる。
  • AIC特別料金で申し込める。
  • 学校が倒産しても、授業料補償制度があり安心。

ビザの延長や変更手続き、セカンドビザの説明

サポート対象:全都市

オーストラリアの滞在を延長されたい方や、ビザの変更が必要な方へのアドバイス、申請書類記入補助などのお手伝いをいたします。(主に観光ビザ、ワーキングホリデービザ、学生ビザ)その他、永住権などAICでは対応できないビザに関しては、AICと契約のあるビザコンサルタントをご紹介いたします。

 

ビザの延長や変更手続きサポートのお客様メリット

  • ビザ申請は、毎年ルールが頻繁に変わります。最新のアドバイスが受けられて安心です。
  • 複雑なビザ申請になる場合は、当社契約のビザコンサルタントをご紹介いたします。

旅行・ラウンドの相談

サポート対象:全都市

旅行やラウンドの情報は、実際に経験した人でないと、生の情報はお伝えできません。AICのスタッフには、ラウンド経験者がいますので詳しくお伝えできます。通常の旅行の相談、格安航空券の情報などは、日本語の分かる旅行会社をご紹介いたします。

   

旅行・ラウンドの相談サポートのお客様メリット

  • ラウンドは経験のある人にしか、季節、交通情報、見所はわかりません。ラウンド経験のある AICスタッフから、ラウンドに関するあらゆる情報を聞くことができます。

仕事・シェアルーム・シェアハウス探しのアドバイスと情報提供

サポート対象:全都市

学校やホームステイ終了後に仕事やシェア探しは重要なポイントになってきます。その方法やテクニックをご説明いたします。

   

アルバイト・シェア探しサポートのお客様メリット

  • 現地のサポートスタッフからアルバイト・シェア探しのコツ、注意点などを聞くことができ安心です。

所得税(TAXリターン)・スーパーアニュエーション(年金)の返還申請の説明

サポート対象:全都市

非常に税率の高いオーストラリアの所得税ですが毎年 7月所得税返還の申請時期になります。タックスリターン申請代行の提携会社を紹介いたします。

   

TAXリターンサポートのお客様メリット

  • TAXリターンはご自身でも行えますが英語の問題や専門知識が必要なので、税理士に依頼した方が無難です。AIC提携税理士のご紹介を受けれます。

無料日本語環境パソコンと無料Wi-Fiの利用

サポート対象:ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズ

AICサポートにお申し込みの方なら、AICブリスベンオフィス・ゴールドコーストオフィス・シドニーオフィス・パースオフィス・メルボルンオフィス・ケアンズオフィスで無料日本語環境パソコンと無料Wi-Fiで利用可能です。またレンタル携帯電話を契約された方は、携帯電話会社のオフィス(上記対象都市)での利用も可能です。

   

無料日本語環境インターネット利用のお客様メリット

  • 学校では台数が少なかったり、日本語環境でなかったり、生徒の数に合せてPCの台数がなかったり します。有料のインターネットカフェだと1時間約A$3~A$5しますので、毎日通うと年間でA$1000 (日本円で約90,000円)以上します。AICでお申込みされたお客様はAIC直営店(ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズ) で無料日本語環境パソコンと無料Wi-Fiで利用可能です。さらに提携会社の携帯電話を日本出発前 に契約されると契約期間中、提携会社のオフィス(ケアンズ・ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・メルボルン・パース)で利用可能です。

歩いてオリエンテーション

サポート対象:ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズ

銀行の口座開設、インターネットで日本領事館への在留届の申請、税務署へのTAXファイルナンバーの申請をお客様と一緒に行って生活をスタートする上で重要な手続を行ないます。ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズ以外の都市に滞在される方は電話やメールでサポートいたします。

   

オリエンテーションのお客様メリット

  • AICの直営店(ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズ)では、現地生活をスムーズにスタートを切って頂くために、AICの スタッフが銀行口座の開設に同行いたします。口座の種類はいくつかあり、ワーホリや留学生に最適な口座をご説明します。ほとんどの都市で、全て英語での手続きになりますが、AICのスタッフがお助けしますので安心です。他の都市に滞在の方は、メールや電話でのサポートが受けれます。
  • 在留届とTAXファイルナンバー(納税者番号)は現在インターネットで申請ができます。在留届は日本語で申請できるので誰でも簡単にできますが、TAXファイルナンバー(納税者番号)は英語での申請ですから皆さん悪戦苦闘しています。ご希望の方はAICの無料で代理申請を受けられます。
 

銀行口座開設の様子

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    銀行口座開設に挑戦! AICスタッフさん同行なので安心。
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    申込み書に必要事項を記入。 もちろん英語だよ。
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    PIN NUMBERってなに? 緊張する~(汗)
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    やった!銀行口座無事に開設!

TAXファイルナンバー取得の様子

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    TAXファイルナンバーの取得はインターネットから! 英語だけどAICさんがいるから安心。

手荷物、お手紙などの一時お預かり

サポート対象:ブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズ

ラウンド時やお引越し、日本に一時帰国の際に荷物をブリスベン・ゴールドコースト・シドニー・パース・メルボルン・ケアンズで一時保管いたします。 但し1人につきスーツケース1個分程度、またはダンボール箱詰めの1個分程度で3ヶ月間に限ります。貴重品、現金、生ものはお預かりできません。受け渡し可能時間は営業時間内になります。お預かりした荷物は大切に保管させて頂きますが、紛失、盗難の際の責任はAICで一切負えないことをご了承ください。

   

手荷物、お手紙などの一時お預かりサービスのお客様メリット

  • ラウンドに出るので数ヶ月荷物を預かってほしい時や、引越しが決まるまでスーツケースを預かって欲しい 時に便利です。

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2017年5月28日現在